2019上半年的汽車行業(yè)依舊面臨著低迷和挑戰(zhàn),但中國(guó)汽車保有量已經(jīng)躍升到世界第一。據(jù)統(tǒng)計(jì),截至今年6月底,2019年上半年全國(guó)汽車保有量達(dá)2.5億輛,私家車達(dá)1.98億輛。隨之而來(lái)的是汽車后市場(chǎng)的規(guī)模迅速擴(kuò)大。據(jù)相關(guān)權(quán)威分析,中國(guó)汽車后市場(chǎng)體量將比新車銷量增長(zhǎng)更快,到2030年前者復(fù)合增長(zhǎng)率是8%,后者只有4%。
作為智能洗車行業(yè)的領(lǐng)跑者,車海洋從2007年創(chuàng)立開(kāi)始,在全體車海洋人的堅(jiān)持不懈和努力奮斗之下走過(guò)了接近12個(gè)年頭,自2014年首次推出“互聯(lián)網(wǎng)+智能洗車”后,車海洋便一直深耕汽車后市場(chǎng)服務(wù),陸續(xù)研發(fā)出智能洗車機(jī)、智能汽服、智能新零售機(jī)、防爆洗車機(jī)、套裝洗車機(jī)等系列智能產(chǎn)品。車海洋以智能洗車為入口,整合停車、廣告、保險(xiǎn)、金融、電商、違章處理、汽車養(yǎng)護(hù)、交通救援等相關(guān)汽車后市場(chǎng)服務(wù),重塑汽車后市場(chǎng)智能化服務(wù)生態(tài)圈。
2019年已過(guò)半,車海洋超預(yù)期完成既定目標(biāo),成效顯著。截至 2019 年 6 月,車海洋已進(jìn)駐全國(guó) 238 個(gè)城市, 超過(guò) 10000 個(gè)網(wǎng)點(diǎn),會(huì)員數(shù)量超 1000 萬(wàn)。各合作伙伴銳意進(jìn)取、勇往直前,在服務(wù)廣大車主的道路上一步一個(gè)腳印,在“互聯(lián)網(wǎng) + 物聯(lián)網(wǎng) + 汽車后服務(wù)”的可持續(xù)發(fā)展模式上繼續(xù)發(fā)展,向更高標(biāo)準(zhǔn)的“人 · 車 · 生活”一站式服務(wù)平臺(tái)邁進(jìn)。車海洋這半年陪伴大家走過(guò)的點(diǎn)滴,可以用六個(gè)關(guān)鍵詞來(lái)簡(jiǎn)單概括:
1、創(chuàng)新發(fā)展
較之2018年,2019年車海洋有更大的飛躍式發(fā)展,目前2019年已過(guò)一半,車海洋正朝著2019年的總目標(biāo)一步步踏實(shí)前進(jìn)著,碩果累累。
這半年,車海洋成功舉辦了6屆項(xiàng)目發(fā)布會(huì);新開(kāi)拓了46個(gè)城市,除了臺(tái)灣以外,車海洋的版圖已遍布中國(guó)大陸;新增了237萬(wàn)注冊(cè)會(huì)員;車主會(huì)員在車海洋智能終端消費(fèi)超過(guò)1.1億次;車海洋電商平臺(tái)新增逾300款商品;車海洋銷售額同比增長(zhǎng)124%;車海洋智能洗車項(xiàng)目被納入湖南省株洲市2019“民生100”工程項(xiàng)目指標(biāo),受到市委市政府的高度重視和市民的大力支持。年內(nèi),車海洋還將在株洲新建20-30個(gè)站點(diǎn),以滿足株洲近百萬(wàn)車主的洗車需求……一系列努力的成果和收獲簡(jiǎn)化為一串?dāng)?shù)字,這串?dāng)?shù)字不僅是車海洋這半年的“戰(zhàn)績(jī)”,也在一定程度上展現(xiàn)汽車后服務(wù)市場(chǎng)這半年火熱的發(fā)展態(tài)勢(shì)。
2、注重服務(wù)
2019年是車海洋的服務(wù)年,車海洋繼續(xù)以用戶價(jià)值為核心出發(fā)點(diǎn),專注服務(wù),穩(wěn)步開(kāi)拓,秉著為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的初心,車海洋一直把客戶體驗(yàn)放在第一位,專注提高產(chǎn)品技術(shù),打造技術(shù)更為先進(jìn),質(zhì)量更加領(lǐng)先的智能終端;用心提高服務(wù)質(zhì)量,以謙卑心態(tài),做好每一項(xiàng)服務(wù)細(xì)節(jié)。
2019年,車海洋再度成為博鰲亞洲論壇年會(huì)指定唯一會(huì)務(wù)貴賓用車洗車服務(wù)提供商。3月,車海洋派出專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)到達(dá)會(huì)場(chǎng),為數(shù)千輛會(huì)務(wù)用車提供洗車、消毒、吸塵、保養(yǎng)等專業(yè)服務(wù),保證每一輛貴賓用車恢復(fù)干凈、整潔,為國(guó)內(nèi)外來(lái)賓提供良好的乘車體驗(yàn),贏得主辦方的高度評(píng)價(jià)。
1月,車海洋公眾號(hào)“會(huì)員中心”欄目上線了違章代辦的服務(wù)版塊,車海洋的1000多萬(wàn)車主會(huì)員們可以直接在線上進(jìn)行交通違章處理,足不出戶就能完成車輛的年審,還支持全國(guó)300+城市的駕駛證查分。專人服務(wù),3個(gè)工作日內(nèi)極速處理,給車主們帶來(lái)極大的方便。
3、服務(wù)再升級(jí)
企業(yè)應(yīng)以品質(zhì)立足市場(chǎng),才能更好地盤活用戶粘性,實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。車海洋是注重服務(wù)品質(zhì)的平臺(tái),無(wú)論是線下新零售還是線上電商,服務(wù)品質(zhì)都要抓牢。2019年上半年,車海洋不僅注重服務(wù),還注重升級(jí)服務(wù),給車主更好的服務(wù)體驗(yàn)。
4月,車海洋攜手永福路商會(huì)強(qiáng)強(qiáng)合作,將進(jìn)一步擴(kuò)大車海洋的服務(wù)范圍,為汽車用品品牌提供最優(yōu)質(zhì)的展示平臺(tái),持續(xù)為車主精選高品質(zhì)產(chǎn)品。以優(yōu)廉的價(jià)格,精選最優(yōu)質(zhì)的汽車用品,提升廣大車主的用車體驗(yàn),延伸服務(wù)范圍,為車海洋1000多萬(wàn)會(huì)員提供真正物美價(jià)廉、時(shí)尚好用的汽車用品。
5月,車海洋智能新零售機(jī)引進(jìn)洗車站點(diǎn),實(shí)現(xiàn)汽車服務(wù)再升級(jí)。在廣州天河區(qū)黃村優(yōu)托邦購(gòu)物中心引進(jìn)了智能新零售機(jī),全天候24小時(shí)為前來(lái)洗車的車主提供汽車消耗品、養(yǎng)護(hù)品、飲料、零食等物品,滿足車主食物補(bǔ)給、洗車用品等需求,服務(wù)更加周到。前期將優(yōu)先在珠三角九市的站點(diǎn)投放,通過(guò)大數(shù)據(jù)分析,后續(xù)進(jìn)行優(yōu)化后再加速布局全國(guó)其他洗車站點(diǎn),形成標(biāo)準(zhǔn)配套。
4、譽(yù)望所歸
2019年上半年,車海洋不負(fù)眾望,屢獲殊榮,一系列榮譽(yù)展示出公司的不凡實(shí)力,見(jiàn)證著車海洋這半年努力的成果,書(shū)寫(xiě)著2019年的新篇章。
車海洋入選廣東省汽車售后服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位
車海洋上榜大出行“獨(dú)角獸”百?gòu)?qiáng)企業(yè)名單
車海洋CEO艾宗文艾總先生獲得大出行創(chuàng)業(yè)領(lǐng)袖“陽(yáng)明獎(jiǎng)”
車海洋科技集團(tuán)董事長(zhǎng)艾宗文先生還受邀成為“汽車人戈壁行”創(chuàng)始合伙人
車海洋智能洗車機(jī)獲防爆合格證
……
此外,在今年的全國(guó)“兩會(huì)”上,全國(guó)人大代表、廣東中盈盛達(dá)融資擔(dān)保投資股份有限公司董事長(zhǎng)吳列進(jìn)先生帶來(lái)了關(guān)于大力推廣互聯(lián)網(wǎng)智能化洗車服務(wù)的提案。他以模式成熟的車海洋為例,建議我國(guó)把發(fā)展智能自助洗車作為一項(xiàng)民生工程來(lái)對(duì)待,解決城市洗車難題,完善城市公共服務(wù)體系。
車海洋上半年碩果累累,下半年繼續(xù)載譽(yù)前行!
5、團(tuán)結(jié)友愛(ài)
2019年上半年,車海洋始終以人為本,關(guān)懷每一位車海洋人,注重員工的身心健康和團(tuán)結(jié)協(xié)作,舉辦了幾次員工團(tuán)建活動(dòng),給予員工身心放松、增進(jìn)情誼的機(jī)會(huì)。
1月,車海洋舉辦了“車海洋2018創(chuàng)輝煌,2019新征程”年會(huì),總結(jié)2018年的成績(jī)與不足,確定2019年的新方向,開(kāi)啟2019年新征程。會(huì)后的精彩運(yùn)動(dòng)會(huì)和搶紅包等活動(dòng)氣氛活躍,展現(xiàn)出車海洋人的風(fēng)采和精神活力。
5月,組織舉辦了“車海洋一家親端午團(tuán)聚活動(dòng)”,到廣東中山迪茵湖一日游。拔河、部門游客照比賽精彩紛呈,讓大家在放松身心之余增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)之間的默契和協(xié)作,加強(qiáng)車海洋集體的凝聚力和向心力。
6月,組織了四天三夜的“優(yōu)秀員工歡樂(lè)港澳游”活動(dòng),優(yōu)秀員工暢游了港澳兩地最具特色的景點(diǎn),豐富的行程讓大家暫時(shí)放下平日繁忙工作的壓力,在欣賞美景中釋放身心,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力。
6、強(qiáng)烈社會(huì)責(zé)任感
2019年上半年,車海洋不僅在智能洗車行業(yè)上努力突破,同時(shí)也擔(dān)負(fù)著更多的社會(huì)責(zé)任。
車海洋以建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會(huì)為己任,一直堅(jiān)守“創(chuàng)造藍(lán)天白云美好生活”的使命。車海洋智能洗車機(jī)運(yùn)用水汽混合核心技術(shù),洗一輛車只需要30-40 升水,比傳統(tǒng)人工洗車節(jié)水70% 以上,上半年為各城市共節(jié)約了14億噸水。車海洋環(huán)保洗車液是草本純天然萃取,可降解,無(wú)污染,綠色環(huán)保。網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一配備三級(jí)沉砂池,并在有條件的網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置一體化水處理水循環(huán)系統(tǒng),廢水重復(fù)利用率達(dá) 70%,節(jié)約每一滴水,將環(huán)保做到極致。
車海洋智能自助洗車只需6元左右,相比傳統(tǒng)人工洗車,一次大概可省大約20元。2019上半年,車海洋為車主節(jié)省了大約45億元洗車支出,省下的錢可以用來(lái)做更有意義的事情。
5月,車海洋廣西運(yùn)營(yíng)中心發(fā)起了一場(chǎng)“獻(xiàn)愛(ài)心,送溫暖”慰問(wèn)孤寡老人的公益活動(dòng),到南寧市新陽(yáng)真情居家養(yǎng)老服務(wù)中心給孤寡老人們獻(xiàn)愛(ài)。車海洋非常支持公益慈善事業(yè),力所能及承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,為困難群眾獻(xiàn)出一份愛(ài),傳播正能量。
這六大關(guān)鍵詞,帶你了解2019上半年的車海洋。我們對(duì)2019年充滿信心,車海洋的成績(jī)離不開(kāi)每一位合作伙伴的信任,離不開(kāi)每一位車主的選擇,更離不開(kāi)每一位車海洋人的努力付出。至今,車海洋已經(jīng)陪伴大家走過(guò)了接近12載春秋,以后,車海洋還將陪大家繼續(xù)走下去,一起譜寫(xiě)新篇章,一起開(kāi)啟新征程。上半年,努力奮斗,務(wù)實(shí)追夢(mèng),踏實(shí)前進(jìn)!下半年,初心不改,使命不渝,砥礪前行!